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Insights Intellibrand
Conteúdos ricos para impulsionar o sucesso das marcas no e-commerce.
Tecnologia auxilia no gerenciamento de vendas e estoques
Solução eficiente permite o correto gerenciamento de vendas e estoques, com retorno significativo. Demand analysts shaking hands from laptops screens and planning future demand. Demand planning, demand analytics, digital sales forecast concept. Pink coral blue vector isolated illustration O correto gerenciamento de vendas e estoques não afeta apenas a organização do trabalho. Essa tarefa contribui diretamente para o aumento dos lucros de um varejista. Afinal, como vender mais se o produto está indisponível no estoque, por exemplo? Em um mundo cada vez mais online, a atividade está relacionada também com a eficiência, um ponto importante para a satisfação e fidelização do cliente. Dessa forma, contar com uma ferramenta realmente eficiente faz toda a diferença na gestão desse trabalho, gerando insights importantes. Para saber mais sobre o assunto, vale conhecer detalhes de como uma solução comprovadamente eficiente funciona. Nessa missão, contamos com a ajuda de Claudia Fajuri, Diretora de Execução de Conteúdo e Relações com o Varejo da Intellibrand. Solução para gerenciamento de vendas Em linhas gerais, uma solução para gerenciamento de vendas e estoques tem por finalidade facilitar a organização e o bom funcionamento destes departamentos, contribuindo para a agilidade na tomada de decisões assertivas. Com a “casa em ordem”, fica mais fácil e eficiente a atuação das áreas de produção e também de vendas, garantindo a satisfação do cliente e o aumento nos lucros. A plataforma de Sales Intelligence, da Intellibrand, por exemplo, é composta de indicadores como: • Gestão de vendas diárias; • Previsão de vendas móveis com cenários de demanda básica e impulsionada; • Provisionamento de estoques; • Mensuração da perda de vendas; • Comportamento do mix de produtos na loja online do varejista. “Os pedidos são diariamente integrados na plataforma com base em vendas granulares (item/loja/dia), permitindo os cálculos dos indicadores em tempo real”. Claudia Fajuri explica ainda que, aliado à integração de vendas, a plataforma também monitora o sortimento e a ruptura, gerando alertas do que está “faltando agora”. “A visibilidade das oportunidades de Execução Digital e a Automatização de Injeção de Conteúdo também fazem parte da solução que Sales Intelligence entrega aos seus parceiros varejistas com as indústrias alvo do monitoramento diário”. Benefícios para o varejista Segundo Claudia Fajuri, os principais processos do varejista são gerenciados por meio de indicadores operacionais e executáveis. Entre as utilidades, esses dados são importantes para avaliar: • Ocorrência de perdas de vendas; • Indicador de ruptura; • Sugestão de abastecimento; • Classificação potencial de vendas médias ajustadas de cada produto na loja online. Dessa forma, o gerenciamento de vendas e estoques contribui para avaliar se as estratégias digitais estão surtindo o retorno desejado. Além disso, permite o diagnóstico da necessidade ou não de mudar a estratégia de vendas. A gestão ajuda ainda a identificar quando um produto está sendo bem aceito ou ainda se as buscas das palavras-chaves das indústrias parceiras do varejista retornam competitivamente na gôndola virtual. Portanto, para os varejistas que optam por uma solução de gerenciamento de vendas e estoques, os benefícios são muitos. O Programa de Colaboração Digital de Intellibrand, por exemplo, não tem custos recorrentes para os varejistas. Isso porque trata da viabilidade da relação com os varejos fomentada pelas indústrias. “Sem necessidade de acessar sistemas internos, a Plataforma Intellibrand de cada varejista permite uma navegação amigável com visões gráficas e extrações de dados de alta volumetria”, destaca Claudia Fajuri. Outro ponto importante sobre a solução da Intellibrand: como indústrias globais são clientes da empresa, o acesso a ativos relevantes dos fabricantes torna-se mais fácil, a exemplo de imagens, títulos e descrições. Dessa forma, o varejista e seus fornecedores conseguem avaliar em poucas visões o resultado de vendas diárias, o número de pedidos faturados, o ticket médio praticado, o comportamento de giro semanal e a composição da cesta de produtos. Geração de insights Com o auxílio da ferramenta certa, os dados conseguem gerar insights importantes para o gerenciamento de vendas e gestão de estoques. “Os dashboards são intuitivos na análise segmentada na visão do varejista. A plataforma publica quais são os produtos mais vendidos (provisão de estoques) e menos vendidos (trade marketing digital)”. De acordo com Claudia Fajuri, a previsão de demanda apresenta cenários que mensuram a venda esperada, a venda estimulada e a sugestão de estoque para os próximos 7 dias. Com isso, a solução sugere a provisão de abastecimento e elasticidade de giro em volumes. Para facilitar o entendimento, vamos às definições: Venda esperada: trata-se da venda sem nenhuma ação específica. Mostra a série normal de vendas base no período. Venda estimulada: é a venda que teve um impulsionador, que fez aumentar o giro, reproduzindo o melhor momento do produto na loja. Sugestão de estoque: é a extrapolação da maior venda possível da loja, evitando perda de vendas e rupturas. Esse acompanhamento das vendas diárias proporciona inúmeros benefícios para o varejista. O maior deles, na opinião de Claudia Fajuri, é exatamente o aumento de vendas com base na provisão adequada de estoques e no combate à perda de vendas com origem em rupturas. “Realizando esse tipo de monitoramento diário das vendas online, varejos e indústrias podem trabalhar juntos em prol das metas planejadas diariamente”. Isso permite ainda atuar em uma visão espelhada dos indicadores de vendas e conteúdo, garantindo também a oferta da “Loja Perfeita” na jornada de compras do consumidor e a disponibilidade de produtos. Para saber como a Intellibrand pode auxiliar no aprimoramento do gerenciamento de vendas e estoques, é só entrar em contato com um especialista! Blue Studio Estadão
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